למידה והפקת לקחים מארוע שקרה לאחרונה

האם קרה לכם שאדם המוכר לכם או לשומר, נכנס לשטח בית הספר ללא רשות?

הנה ארוע שקרה השבוע בבית ספר במרכז הארץ:

סיפור המעשה: בבית ספר יסודי במרכז הארץ קרה בשבוע שעבר ארוע חמור. הורה שבנו הושעה מבית הספר, נכנס לשטח בית הספר, איים על מנהלת בית הספר, התפרע וצעק במסדרונות ולבסוף התבצר במזכירות עד שהגיעה ניידת משטרה ועצרה אותו.

ארוע כזה הוא כמובן חמור מאוד, פוגע עמוקות בתחושת

הביטחון של התלמידים והצוות ומעיד על ליקויים במעטפת

הביטחונית של בית הספר. מבלי להיכנס לפרטי התחקיר

המקצועי או לאחריותם של העיריה וחברת האבטחה,

ישנם לקחים שכדאי להפיק ברמת בית הספר:

הקפדה על חוזר מנכ"ל (2.3 - תפקידי המאבטח)

היא מפתח למניעת ארועים דומים. האתגר הוא כאשר

המאבטח מכיר או מזהה בעצמו חלק מההורים

(לעיתים אפילו חבר שלהם) ולכן מרשה לעצמו להכניס אותם

גם ללא אישור מפורש מהנהלת בית הספר.

​

מה ניתן לעשות?

​

כדאי לבצע שתי פעולות במקביל כדי למנוע מצבים דומים:

1. לקבוע בנוהל שלמאבטח אין בכלל שיקול דעת בשאלת הכנסת גורמים זרים לבית הספר. הנוהל צריך להיות שכל המעוניין להיכנס יוצר קשר עם מזכירות בית הספר, ובמידה ומאשרים לו להיכנס המזכירות מעדכנת את המאבטח בכתב כולל כל פרטיו של הנכנס. (אם יש אפשרות ליצירת תגים בולטים שרק איתם ניתן להסתובב בשטח בית הספר - כדאי. התגים נמצאים במזכירות). ורק עם האישור מהמזכירות, המאבטח רשאי להכניס אותו. בכל מצב אחר, השער נשאר נעול.

2. הכנת רשימת "מעוכבי כניסה" - אליה יש להכניס אורחים שעלולים להיות "בעייתיים", כולל הורים מועדים או כאלה שיש להם סיבות לכעוס על צוות בית הספר. הרשימה נמצאת במזכירות ומתעדכנת מפעם לפעם. מטרתה להוות תזכורת וחסם נוסף במקרים בעייתיים, ולאפשר לצוות להתכונן ולתת מענה מראש בסיטואציות מורכבות.

שילוב של שתי הפעולות האלו, יביא לכך שמנגנוני הבקרה על הכניסה לבית הספר חייבות לעבור מספר עיניים, ובמקרים של מבקרים "מועדים", אף נוכל למנוע את כניסתם ו/או להערך כראוי ולהזעיק עזרה. באופן הזה, גם אין תלות בהיכרות אישית עם הנכנסים והסיפור שלהם.   ​